TENDENCIAS DEL MARKETING PARA EL 2024

El marketing es un área que se encuentra en constante cambio, y lo que en 2023 ha funcionado y ha hecho despegar tu negocio, puede que ya en el 2024 deje de hacerlo. Es por esta razón que es fundamental que como profesional de marketing estés siempre renovado en las últimas tendencias en marketing digital y elijas aquellas que puedes incluir en tu estrategia para adaptar tus acciones y conseguir mejores resultados con tus clientes.

¡Empezamos! Te dejaremos algunas sin orden recordemos que la web y las redes sociales son un mar muy denso.

El crecimiento del social commerce El social commerce es una práctica que consiste en emplear las redes sociales como una suerte de canal mucho más directo para la venta de productos y servicios, integrando funcionalidades propias de lo que al comercio electrónico se refiere.

En las plataformas de social media como lo es por ejemplo, el pago. Es decir, con el social commerce los límites entre el ecommerce y las redes sociales se enmiendan, creando una contexto de simbiosis de la que el usuario se beneficia, pues el proceso de compra se vuelve mucho más rápido y simple.

En el año 2022, el social commerce también prometía llegar a ser tendencia, pero al final no tuvo el éxito que se esperaba. En esta ocasión, el pronóstico es mucho más templado y aunque todavía las redes sociales no vayan a convertirse en un ecommerce 2.0, sí que va a ser muy importante que las marcas suban su catálogo y que este enlace de forma directa con cada producto de la web para que el usuario pueda saltar de una plataforma a otra de forma fácil y comprar rápidamente algo que ha visto en redes sociales. Incremento del marketing impulsado con la ayuda de la IA.

Si en el año 2023 fue el año del nacimiento del marketing impulsado por inteligencia artificial gracias al levantamiento de algunas herramientas como ChatGPT, entre otras, en el 2024 va a ser el año en el que las compañías empiecen a usar la IA de forma masiva y la integren en sus estrategias de marketing digital.

Desde análisis de datos, publicidad dirigida, segmentación de clientes, experiencia del cliente personalizada, automatización de tareas repetitivas, alguno que otro diseño, búsqueda de inspiración e información útil… Todas estas tareas seguramente van a estar apoyadas por herramientas de Inteligencia Artificial. Sera de gran ayuda al profesional del marketing. Tecnología de reconocimiento visual en las búsquedas. Seguro que conoces por tu SmarthPhone Google Lens, la herramienta que ha sido creada por Google que trabaja con Machine Learning y con la que los usuarios pueden hacer búsquedas con imágenes en vez de con texto. Pero esta compañía no ha sido la única en poner a disposición del público esta técnica, Amazon y también Pinterest lo han hecho y parece que será una de las tendencias en marketing digital para 2024 que más ayuda nos va a prestar.

La tecnología donde usamos el reconocimiento visual en las búsquedas permite que los usuarios ya no tengan que colocar en el buscador el prompt “vestido con estampado azul sin escote”, por ejemplo, sino que subiendo la foto del vestido será suficiente para encontrarlo uno parecido.

Por tanto, esto es una señal de que las imágenes de los productos cada vez van a tener que estar mucho más mejoradas y van a ser más importantes que nunca.

Tanto es así, que el CEO de Pinterest, Ben Silbermann, dijo que “el futuro de las búsquedas será con imágenes en vez de con palabras clave”. Pon atención a este detalle.

TikTok comenzara a ser muy relevante para las empresas, será una obligación contar con un perfil.

Otra red social que sigue creciendo en el marketing digital de 2024, y no debe sorprender a nadie.

Y es que la red social TikTok lleva siendo tendencia y son diferentes las marcas que ya se han unido a ella y han comenzado a crear sus estrategias.

Sin embargo, en el 2024 será el año en el que definitivamente la plataforma asiática despegue y empiece a ser realmente importante. Y es que, pese a que a todo el mundo le suene el nombre, a fecha de hoy TikTok es una de las redes sociales menos utilizadas, usándola solo el 4% de los especialistas en marketing en los Estados Unidos.

Ya que muchos la consideran una plataforma que se encuentra orientada directamente a la generación Z y otros no saben realmente cómo moverse en ella. Se espera que en el 2024 eso va a dar un giro de 180º, ya que son muchos los usuarios activos que hay en la plataforma y que en la actualidad no se están aprovechando.

Por otro lado, la red social ya se ha ido poniendo las pilas y se encuentra lista para este tipo de tendencia, pues en 2020 lanzó TikTok for Business, la herramienta para que las marcas y las compañías se promocionen.

Los 3 canales con un mejor ROI: SEO, marketing de contenidos y Google Ads (SEM) El ROI / Retorno de la Inversión es una métrica que se emplea para saber cuáles han sido las ganancias de una compañía tomando en cuenta el coste de la inversión.

Según investigaciones, el SEO, el marketing de contenidos y los anuncios de Google Ads son los prometen un mejor ROI para 2024, así que estas tres acciones no pueden llegar a faltar en tu estrategia de marketing para el año que viene. El crecimiento de las búsquedas por voz. Esta lista de tendencias en marketing digital para 2024 va de la mano con el éxito de dispositivos como lo son el Asistente de Google o Alexa de Amazon. Y es que, los profesionales aprecian que el mercado de asistentes de voz digitales llegará a los 26.800 millones en 2025, una gran cantidad de personas, pues en la actualidad 1 de cada 4 personas emplea esta clase de búsqueda en sus diferentes dispositivos.

Por lo tanto, parece que el SEO basado en texto puede tambalearse un poco. Esto va a generar que los especialistas en marketing deban cambiar su forma de pensar y emplear en su estrategia un lenguaje mucho más conversacional, pues no es igual hablar que escribir.

Mientras que antes la palabra clave podría ser “cafetería en New York con desayuno”, ahora pasaría a ser “¿Dónde puedo encontrar una cafetería en New York más cercana que de desayunos a esta hora?» El email marketing sigue siendo la forma más persuasiva de comunicación digital. ¿Pensabas que el marketing por correo electrónico estaba muriendo? Pues nada menos cierto. En el 2024 va a seguir siendo una forma muy eficaz de atraer y persuadir a las clientelas, al igual que los chats y las notificaciones móviles.

De hecho, se estima que el número de correos electrónicos entre las empresas y los consumidores llegue en el año 2024 a 361.000 millones, 55.000 millones más que en el 2020. Una barbaridad lo que nos viene y debes estar preparado. Y es que, este tipo estrategia es altamente poderosa, ya que permite que las marcas puedan interactuar de forma directa y más personal con los usuarios. Esta tendencia en marketing digital para el 2024 nos recuerda la importancia de ponerse las pilas a la hora de recopilar información sobre el viaje del cliente, pues es allí donde se pueden extirpar datos muy valiosos para crear mensajes mucho más notables. Dominio del video marketing y los videos ads El video marketing es conocido por ser una estrategia cada vez más poderosa, pues la audiencia ha demostrado ser muy receptiva al formato del video marketing.

Se espera que esta tendencia aumente en el año 2024 y que cada vez sean más los especialistas en marketing que le den uso, tanto para enseñar los productos y los servicios como para crear conexiones mucho más profundas y duraderas con el público.

Y es que, el mercado del video marketing ha pasado de del 18,7% en 2020 al 22,5% en 2022, y se prevé que en 2024 siga subiendo. Las retransmisiones en vivo también son una tendencia en marketing digital en 2024 y será mucho más común que la audiencia interactúe en tiempo real con las marcas. Privacy-Centric Marketing ¿Sabes lo que es el Privacy-Centric Marketing o el marketing centrado en la privacidad? Esta clase de marketing se fundamenta en colocar en el centro la privacidad de los usuarios, dando prioridad a la recopilación transparente de datos, la administración segura de estos y el consentimiento de los consumidores. Además de cumplir con la normativa que implica la privacidad, crear confianza en los usuarios, algo que suele ser todo un reto para las compañías que se comunican especialmente en el entorno digital.

Esta va a ser una de las tendencias en marketing digital de 2024 que se nos presenta mucho más interesante, tomando en cuenta que el 83% de los consumidores quiere tener un mayor control acerca de sus datos personales. En este contexto, no hay que olvidar que cada vez se acerca mucho más el futuro sin cookies, esto quiere decir, que las cookies de terceros y, por lo tanto, el seguimiento de usuarios individuales con el fin de mostrar publicidad relevante están próximo a evaporarse.

Se dice que 2024 es el año en el que Google Chrome las pretende eliminar de forma progresivo, aunque no sería nada extraño que retrasara esta fecha, como ya ha se hecho en otras ocasiones.

Sin embargo, es algo inminente y las marcas deberán potenciar el uso de las first-party cookies, es decir, de las cookies de origen, más seguras que las anteriores. Priorización del User Generated Content / UGC. El User Generated Content o Contenido Generado por el Usuario va a ser una tendencia en EL marketing digital en 2024, muy pero que muy potente.

Y es que, según la American Association of Advertising Agencies, nada más y nada menos que el 96% de los consumidores no le tiene confianza a los anuncios.

Sin embargo, según otro estudio, el 93% de los especialistas en marketing afirman que las consumidores sí confían en el contenido creado por personas reales.

Además, si a estos datos le sumamos el hecho de que el interés de los motores de búsqueda por este tipo de contenido ha aumentado en 10 años un 335%, la tendencia se escribe sola. Los microinfluencers ganarán posiciones. Se consideran microinfluencers a aquellas personas con cuenta en redes sociales y que tienen una comunidad de entre 1.000 y 10.000 seguidores, aunque acatando a las fuentes consultadas esta fuente puede variar.

Por lo normal aunque no tiene por qué, estos influencers suelen dirigir su contenido hacia un nicho en específico.

En definitiva, son influencers mucho menos conocidos, con una audiencia más reducida, pero donde las marcas pueden conseguir un enorme potencial debido a que su comunidad suele estar más comprometida e interactúa con mayor frecuencia.

Se espera que en 2024 estos creadores de contenido aumenten sus colaboraciones con marcas, ya que además de lo anterior, suelen ofrecer un contenido más auténtico, y son queridos por las masas. En definitiva, el influencer marketing o los anuncios protagonizados por caras conocidas no va ni mucho menos a desaparecer, pero lo que va a estar claro en 2024 es que el UGC va a pisar muy fuerte.

¡Esperemos, pero cuenta con ayuda! El emplazamiento de producto gana fuerza en las campañas de influencer marketing El emplazamiento de producto es una técnica que se usa en la publicidad en la que el producto o servicio, o la marca se pasan de forma orgánica de forma directa o indirecta en un contenido generalmente audiovisual.

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