Que es el «Call to Action»
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Los grupos o comunidades son una herramienta que permite crecer en Facebook
Los grupos son una herramienta de Facebook que permite dar a conocer lo que haces. En los grupos o comunidades, interactúas con personas que puede que tengan un interés en común sobre dicho tópico. En los mismos puedes saber de nuevas tendencias u opiniones valiosas, así como dar a conocer la tuya.
Es recomendable que hagas uso de ciertas herramientas que te permitirán saber cuáles son los temas de interés y que de seguro te funciona en los grupos. Ten muy en cuenta que si las estadísticas te arrojan que hay temas que no funcionan, no insistas en hacer publicaciones al respecto.
Hoy en día, Facebook se basa mucho en lo que es la segmentación. Para hacer tu grupo esto debes hacer y sacarle todo el provecho posible a esa opción. Mientras más segmentes, más alcance tendrás y evitarás que se te llene el grupo de usuarios que ni siquiera existen. Eso le quitaría valor a tu contenido. La idea también es que todos los integrantes manifiesten su interés por medio de la interacción, no estaría de más que evalúes eso con frecuencia y hagas limpieza.
Las palabras claves también tienen cabida en esto de los grupos. Debes determinar el tema del cual vas a escribir y seleccionar la palabra clave con la que posteriormente harás los Call to Action. Los llamados a la acción también puedes hacerlo indirectamente con imágenes destacadas que llamen la atención, valga la redundancia. De igual forma debes poner alguna pequeña reseña de lo que trata tu grupo y la información que ahí se comparte. Recuerda incluir aquellos elementos que sabes que obtendrán el interés del público.
Crecer en los grupos o comunidades de Facebook permite tener un mayor alcance. La metodología aquí de cierta forma es más personalizada, permite un intercambio de opiniones y si le sacas ventaja a esto, puedes tomar lo que consideres más importante para luego sacar frutos de esto.
Por ejemplo; si tienes un grupo donde compartes las nuevas tendencias en algún tema en específico, podrás conocer si esa innovación ha gustado o si las personas prefieren otro tipo de material. De ese tipo de información puedes crear e incluso recrear y conocer muchos aspectos.
Del esfuerzo en el contenido, depende el crecimiento
Se debe plantear un objetivo general. En base a esto, empezar a desarrollar el contenido. Debes tener mucha actualización y constancia, así como también evaluar con frecuencia si a los integrantes del grupo les está gustando ese contenido que estas publicando. A medida de que se va dando la interacción, debes incitarlos a que ellos también den información. Una opinión ya cuenta como un dato del cual puedes sacar frutos y más aun cuando tiene valor y realmente está dentro del tema.
Los temas que generalmente tienen más impacto son hechos noticiosos que han tenido relevancia en el tiempo o que sencillamente marcaron una pauta importante en un momento determinado. Alguna consecuencia sobre un tema que no volvió a ser igual luego de un acontecido. Datos curiosos que por iniciativa propia tú descubres y nadie lo sabía. Lo más importante es que todo sea vanguardista y veraz. Si tu grupo se dedica a la venta de un producto o servicio, no puedes saturar de promoción, puedes aplicar estrategias donde des a conocer información de los beneficios de eso que quieres vender.
Los grupos o comunidades pueden servir de mucho, solo debes aprovecharlo al máximo. Mantente dentro de las normas y segmenta muy bien tu público meta.
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Alejandro Belgrave
Specialista en Social Media y Marketing
CEO BLG Advisors LLc