¿Qué es el Inbound Marketing?

¿Qué es el Inbound Marketing?. Siempre que hablamos de Marketing, hablamos de un conjunto de estrategias que nos llevaran a cumplir un objetivo primordial, VENDER. vea tambien ¿Qué debo hacer para crecer mis ventas por el social media?

Vender una idea, una marca, un producto, un servicio e incluso una imagen personal en redes sociales; todos buscan vender ese algo que les ayudara a sumar escalones para alcanzar el éxito (y no solo hablamos de empresarios o grandes corporaciones). Entonces si vender es primordial,  que nos ayudara a lograr ese cometido, El Inbound Marketing

Que es el Inbound Marketing? ¿a qué nos referimos?

En español, la palabra Inbound significa “entrante” o “entrada”, así que cuando hablamos de Inbound Marketing, nos referimos a esa estrategia que nos permitirá entrar en contacto con ese cliente potencial de manera que nos los ganemos a tal punto que no solo le vendamos algo, sino que se convierta en un promotor de nuestra marca.

Con el Inbound Marketing, “llegarle” al cliente para captar su atención, es preponderante.

El Dato: El Inbound Marketing también es conocido como Marketing de Atracción

¿Cómo lo hacemos?

Mediante el desarrollo de contenido de calidad, (relacionado con lo que buscas vender) que se encuentre siempre disponible para el cliente, bien sea en blogs, páginas en internet, redes sociales, folletos, infografías, entre otros.

De modo que dicho contenido atraiga al cliente hacia ti, para comprar esa “solución” que encontró cuando colocó en el motor de búsqueda de internet (Google, Yahoo, Bing) eso que tanto le interesaba hallar.

Todo esto sin necesidad de acudir a la publicidad tradicional que tiende a hacer intrusiva, pues mientras que cuando haces una publicación, eres tu quien va al cliente (Outbound Marketing) con tu propuesta, en el Inbound Marketing es el cliente quien llega a ti gracias a ese contenido que has creado para él.

Además, una vez que el cliente ha llegado a ti, se genera un acompañamiento que cubrirá todo el proceso de compra, pues siempre estará a su disposición toda la información necesaria.

Inbound Marketing, una forma diferente de hacer las cosas ¿Cómo aplicarlo?

El Inbound Marketing se destaca no solo por ser una forma diferente de hacer las cosas, sino que comprende una filosofía que llegó para revolucionar la forma de llegar a un cliente para vender y convertirlo en nuestro promotor, ese ¡mejor amigo de nuestra empresa!

Como filosofía, la aplicación del Inbound Marketing puede esquematizarse en cuatro fases a seguir:

Atraer – Captar – Concretar – Ganar

Atraer: Aquí es donde el contenido desarrollado se encuentra disponible en el ciberespacio, cual anzuelo esperando a ser picado, para ello, el  contenido debe ser de calidad y estar posicionado con técnicas propias del Marketing Digital en las redes sociales, páginas webs, blogs, foros, entre otros.

Captar: Una vez que el cliente ha sido atraído, es momento de atraerlo hacia ti, nuevamente debe entrar en juego ese contenido que lo enamore de lo que buscas vender, el llego, ahora lo que mira, lee y escucha debe gustarle, ¿ejemplos? Infografías, Videos, Artículos, los recursos audiovisuales son tan vastos con el mismo ciberespacio.

Concretar: El cliente ya es tuyo, ahora es momento de integrarlo y obtener sus datos, con los cuales puedes concretar esa venta (recuerda que esa “venta” no solo se limita a un producto o servicio que le estas dando, la “venta” puede referirse a obtener un visitante para tu sitio web, un lector para tu blog, un seguidor en Instagram son buenos ejemplos).

Ganar: Te lo has ganado, tu acompañamiento durante todo el proceso ha ido más allá de cerrar el trato, ahora el cliente está satisfecho y enamorado de tu producto y la cosa no ha acabado allí. El cliente pasa a hacer tu promotor y un evangelizador que comentara a otros su experiencia contigo, dándote la oportunidad de repetir el ciclo.

Inbound Marketing, una verdadera solución

El Inbound Marketing es una solución que ahorra miles de dólares en publicidad, convirtiendo tu forma de llegar al cliente en una ganancia inmediata más que en una inversión, no hace falta correr tras ellos, dales contenidos de calidad, publica tus soluciones y ellos vendrán a ti.

Alejandro Belgrave

Specialista en Social Media y Marketing

CEO BLG Advisors LLc