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Con las nuevas tecnologías, tomo mucho auge algo que ahora llamamos “Influencers”. Este mecanismo consiste en cancelar una cantidad de dinero a una persona para que se convierta en vocero de una marca determinada. Lamentablemente, las cuentas de laboratorio han invadido las redes sociales y los influencers de no ser escogidos correctamente, acaban por ser un fraude. Lo que suele suceder es que los dueños de las marcas confían en una persona para que sea su anunciante. Se guían por la cantidad de seguidores que este tenga y al final, estos no son reales y ahí es donde se da el fraude.
Los medios publicitarios convencionales se han visto desplazados. Hoy en día existen otro tipo de alternativas que se han posicionado y una de las causas que la han llevado a tal éxito es el costo más asequible en comparación a los convencionales. Una de esas alternativas han sido los influencers. Son considerados una imagen dentro de un mercado determinado. Recientemente, ha sido difundida mucha información donde se advierte del riesgo de confiarle la marca a cualquier persona que se autodenomine influencer. Uno de los aspectos más resaltantes es la cantidad millonaria de dinero que se mueve en esta tendencia.
¿Cómo escoger un influencer?
En la actualidad existe una diversidad de mercados que se han segmentado claramente. Supongamos que tu marca trata de la distribución de productos para mantener un cutis rejuvenecido. Lo correcto sería escoger a una personalidad que tenga la edad de tu publico meta y tenga ese cutis que quieres vender por medio de tu producto. Debes tener en cuenta que esa persona sea reconocida en la delimitación geográfica a la que quieres llegar. También debes considerar y evaluar la calidad de seguidores que tenga esa persona. No te fíes simplemente de la cantidad. Una vez te asegures de que todo es real y lo veas factible, puedes hacer la propuesta a esa o ese influencer.
¿Cómo saber si un influencer lo está haciendo bien?
En teoría, la función de un influencer es promocionar un producto o servicio. Cuando este hace su trabajo correctamente es porque lo hace de forma natural. Lo puedes determinar en el contenido del mensaje que transmite. Si se ve muy montado pues ya podrás imaginar que posiblemente no es alguien con solidez en el tema. La idea es que con eso que está vendiendo tenga influencia sobre los seguidores a los cuales tú quieres llegar. También tienes que analizar las características que esta persona tenga, fíjate si tiene un buen alcance, buena interactividad con sus followers pero sobre todo, detalla que tanta validez tienen las opiniones que estos emiten sobre lo que deseas promocionar.
¿Los influencers son un fraude?
Los influencers han tenido éxito precisamente porque lo que hacen dan un resultado. Sin embargo, hoy en día debes ser muy cuidadoso con el personaje que vayas a escoger porque de seleccionar erradamente solo perderás dinero y te quedaras esperando que tu tráfico aumente. Algunas causas del fraude de los influencers es que no tienen regulaciones. Se autodenominan, se dan a conocer pero a veces esa información que venden no es cierta. Si hubiese un poco más de control sobre esto, posiblemente el fraude no fuese tan grande. Mientras eso siga así, debes tener un ojo muy evaluativo para no caer en la estafa. Te aconsejamos que te asesores muy bien, te podrás encontrar con cuentas que aparentan estar bastante reales pero hay personas que se dedican a ese negocio de estafar a las personas. Solo asegurate y ten cuidado con los influencers falsos.
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Alejandro Belgrave
Specialista en Social Media y Marketing
CEO BLG Advisors LLc
LES PRESENTO UN EXCELENTE DOCUMENTAL SOBRE LOS INFLUENCERS, ELABORADO POR LA AGENCIA H2H.
En octubre de 2017, el equipo de la agencia H2H, Human To Human, crearon un perfil de una falsa influencer, @almu_ripamonti, y durante 4 meses lo hicieron crecer de manera artificial mediante compra de seguidores, me gustas y comentarios… ¿Se habrán dado cuenta las marcas?