Social Media ¿Que es?

El Social Media se calificada como una estrategia de mercado implementado para promocionar tus productos y/o servicios.

Aparte de ser lo más audaz de esta era 4.0, se constituye por un mercado muy alto y competitivo donde diariamente millones de marcas luchan por innovar, impactar y captar la atención de su público meta.

Es por esto que se debe estar en constante actualización para así poder sacar todo el provecho que esta estrategia que se puede manejar desde la comodidad de tu hogar, sea efectiva y consigas alcanzar  el aumento de tus ventas.

Puesto a su competitividad, resaltar entre tantas opciones es un reto, depende de tu creatividad que tan lejos puedas llegar. Estructuradamente es así:

El valor del contenido:

La presencia diaria en las redes sociales que se adaptan al tipo de servicio que ofrece tu marca, es vital para poder retener la atención, te recomendamos que compartas contenido de importancia para tus seguidores por lo menos una vez al día, toma en cuenta que lo que vas a compartir es algo que necesitan saber tus seguidores, puede ser un atributo que haga diferente a los demás a tu marca o algún dato curioso de la segmentación de tu mercado.

Horario de postear:

Parece hasta difícil de creer que la hora en la que postearas te ayudará a aumentar tus ventas, pero es la realidad que hay horas en el día donde puedes retener la atención de tus seguidores.

En los días de semana, la hora del almuerzo y finalizando la tarde hay conectividad en las redes sociales, ya que comúnmente son horas de descanso y las personas se interesan por enterarse de lo que está sucediendo en el mundo, mientras que los fines de semana son más interactivos, así que apártalos para el contenido que genere opinión.

TU competencia:

Analizar constantemente los movimientos de las marcas competencias te permitirá innovar partiendo de lo que ya existe con la posibilidad de marcar la diferencia haciendo cosas jamás antes vista.

Pero, OJO no solo mires, estudia que estrategias les resulta y cuáles no, que temas ya han dado a conocer y cual no, por tu parte, contraataca compartiendo cosas que hayas diagnosticado que no se conocen y que posee tu producto o servicio.

Promociona:

Da muestras de credibilidad a tus seguidores mediante dos tácticas, concursos y promociones donde tus consumidores puedan probar alguno de tus productos o servicios para que posteriormente den fe de calidad de lo que ofreces.

Otra táctica, obsequia algo de lo que vendes a alguna figura pública que se desenvuelva en el entorno de tu marca e invítalo a compartir su experiencia, también puedes fusionar esas dos tácticas, es un aumento de ventas garantizado.

Interacción:

Las técnicas para alcanzar un acercamiento entre tu marca y los consumidores son infinitas, la interacción aparte de ser clave es vital en el aumento de tus ventas.

Cuando alguien que ya consumió tu producto y queda satisfecho, este lo propagará a una extensión de públicos, por eso debes estar siempre al tanto de las opiniones e incluso de las negativas para mejorar y llenar todos los espacios que pueda haber.

Podemos seguir extendiéndonos, pero estas son las características mas comunes a considerar.

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Alejandro Belgrave

Specialista en Social Media y Marketing

CEO BLG Advisors LLc